中公教育收费及时，退费不及时

2020-03-24

已完结

当时报专升本，交五百元定金，没有告知退费要等30-45个工作日，退费后才告知30个工作日，但是中公教育的公众号上却显示30-45个工作日才退回，当时收钱收的及时，周六日都能交，退费去不及时，周末节假日却不包含在说的30/45个工作日，明显就是霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 20:07:36

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询2020年4月9日已退费。

消费保投诉平台跟进

2020-03-25 10:40:01

消费保投诉平台审核通过

2020-03-24 23:09:01

用户发起投诉

2020-03-24 23:08:59

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94590175

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