联联周边游不发货，售后客服敷衍，拒不退款。

网友保保 2020-03-26

已完结

3月19日在联联周边游购买了一份必胜客宅急送，订单号是20****23****78，金额153元。至今未收到，订单却显示已完结，也查不到物流信息。和客服沟通多次，承诺1-2个工作日给予答复，至今没回音。在联系客服，客服仍然敷衍，不解决，不退款！

投诉进度

企业完结

2020-05-19 12:52:19

解决方案

解释

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月19日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢

平台跟进

2020-03-26 17:38:43

平台审核通过

2020-03-26 10:18:16

用户发起投诉

2020-03-26 10:18:14

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