华尔街英语霸王条款扣费,退款一直拖
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3-6号报名,销售员话讲的太满,后面不满意课程要求退课,因为疫情没开学情况下我要求退课他还要扣除我一个月学费,就因为上了两天网课,而且就是给个网址学,就扣我2980,霸王条款,然后退款也一直拖,各种理由。
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跟他们反应没人理我,

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怎么没有都没有回应的?

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没有收到对方的电话回复。

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她还想拖到疫情结束开学才给我退钱,疫情时候我报名都收我钱,要退就要等到开学,一堆借口,还要我去学校本人过去退。明明可以网上操作退款,报名也是网上签的合同。希望能尽快让他给我退款。谢谢

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我报的是线下课程,他网上课程合同说了是免费的,现在要求退款,就说疫情问题,把线下课程转到了网上,可是我上两天都是网址跟学,也没老师上课。就要扣除我2980,而且要求退款问题也一直拖说要等开学,我是分期付款的,等开学未知数情况下的话还要我每个月去还贷款。恶意拖着退款。

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