找靓机虚假宣传，诱骗进行交易

其它

您好，该用户于2020年03月14日下了一台联想笔记本拯救者Y7000（IMEI：PF****VW）的编号为：R20****142****5621的回收订单，预估价为6754元，用户于次日寄出，我司于2020年03月17日签收机器，2020年03月18日完成质检；2、由于客户选择是估价方式是一键回收，我司在下单界面也有说明：一键估价回收方式，用户无需填写机器信息快捷下单，而且一键估价是同款机型最高配置版本全新未拆封的机器的7-15天内市场最高估价，具体回收价格需由质检报价为准！质检后用户电脑实际存在内存8GB，显卡为：NV****************50、固态硬盘为：固态硬盘480GB-512GB、机械硬盘为：不含机械硬盘、边框背板无任何使用痕迹；因存在项目差异，导致最终质检价格为4300元，用户于2020年03月18日19:18:25确认回收，我司于2020年03月18日19:19:02通过微信给客户打款。我司将机器流程出库后客户要求我司退回，我司在回收界面也说明：交易成功的机器无法安排退回，我们流转时效非常快，交易成功机器在2-4小时内就已流转出去，客户不接受要求我司退货退款。3、用户反馈情况我司均有联系说明，但用户不接受，无法与该用达成调解。