找靓机虚假宣传，诱*进行交易
已完结
贵平台从未正面回答我所提出的问题 第一，根据贵平台所说按照市场最高价去估价，此款机型，同样配置目前官网依旧是7499，而你们的市场最高价估价4300是从何而来？ 第二，既然贵方一直在强调你们页面上所说的东西，那么请问，机子我选择的是未开封，并且寄出时也是未开封未使用，为什么到贵方手里就成了已开封已使用，并且未进行告知？ 请贵公司根据我的提问进行有理回答，不要强词夺理，事情不得到解决，我会持续不间断在各类平台进行投诉！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，该用户于2020年03月14日下了一台联想笔记本拯救者Y7000（IMEI：PF1B8KVW）的编号为：R20200314231985621的回收订单，预估价为6754元，用户于次日寄出，我司于2020年03月17日签收机器，2020年03月18日完成质检；2、由于客户选择是估价方式是一键回收，我司在下单界面也有说明：一键估价回收方式，用户无需填写机器信息快捷下单，而且一键估价是同款机型最高配置版本全新未拆封的机器的7-15天内市场最高估价，具体回收价格需由质检报价为准！质检后用户电脑实际存在内存8GB，显卡为：NVIDIAGeForceGTX1650、固态硬盘为：固态硬盘480GB-512GB、机械硬盘为：不含机械硬盘、边框背板无任何使用痕迹；因存在项目差异，导致最终质检价格为4300元，用户于2020年03月18日19:18:25确认回收，我司于2020年03月18日19:19:02通过微信给客户打款。我司将机器流程出库后客户要求我司退回，我司在回收界面也说明：交易成功的机器无法安排退回，我们流转时效非常快，交易成功机器在2-4小时内就已流转出去，客户不接受要求我司退货退款。3、用户反馈情况我司均有联系说明，但用户不接受，无法与该用达成调解。
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