绿森商城，拖延退款，不予退款。
网友保保
已完结绿森商城以疫情为借口，10余日不退款。远超过了其官方对外宣称的3日内完成退款。
投诉进度
企业完结
2020-04-07 09:47:04
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户：您好，经核实您的订单已为您办理退款完成，请注意查收您的账户，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。
用户补充投诉
2020-04-01 13:08:00
补充内容
半个月了，还没退款。
用户补充投诉
2020-03-31 13:16:35
补充内容
3月23日申请的退款已完成，但3月18日申请的退款，却还没处理。
平台跟进
2020-03-30 10:32:11
用户补充投诉
2020-03-28 21:05:02
补充内容
一开始以疫情推脱，现在又推脱周末财务少量上班。
平台审核通过
2020-03-28 14:06:34
用户发起投诉
2020-03-28 14:06:32
展开全部
