百式快递拍不承认收到货物，而且未收到货且签收

2020-03-28

已完结

我在淘宝上2月份购买的东西，快递显示以收货，一直没物流信息，商家表示发货了，快递弄丢了，快递说一直没收到货，不是快递原因，而且显示以签收，但我一直未收到货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 16:57:09

用户补充投诉

2020-03-28 17:24:21

补充内容

73502989772006

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 17:23:05

用户发起投诉

2020-03-28 17:23:03

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94594514

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