拼多多上买到假货

青衫烟雨客 2020-03-28

已完结

贪小便宜买到假货，质量差还送人了，搞的现在贼尴尬。请拼多多严肃处理售假商家，商家还明目张胆的标注假一赔十，而且商家已承认售假行为，目前已有足够证据证明为假货，请平台严查。现已对拼多多进行工商举报

投诉进度

企业完结

2020-03-31 13:05:04

解决方案

解释,退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2020-03-30 14:08:15

补充内容

拼多多一个专员说商家承认是假货不能证明是假货。然后拼多多官方的假货认定条件是下图这个。现在转高级专员处理了。低级专员打电话过来跟我说这个是来搞笑的么

平台跟进

2020-03-30 10:21:49

平台审核通过

2020-03-28 18:14:19

用户发起投诉

2020-03-28 18:14:17

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