申请学慧网退费，诱导签下霸王协议，退费要扣15%费用
已完结
学慧网先跟学员说一定要签协议才能办理退费，现在客服又跟我说不签协议他们可以给我后台申请，为什么跟你们说要退费的时候说没签协议没走这个流程没法退，学员签了又说你签协议了，要退费就要扣费，一步一步把学员带到你们设的局里，哪怕学员退费了这15%的费用你们也赚到了。无良培训机构，希望相关部门介入调查。
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一句深表歉意，然后说是经过确认办理的算是给学员回复了，这算什么结果？？？是我确认的吗？是你们一步步诱导的，现还想诱导我签下90个工作日退费？这次我不会再信你们的鬼话了。
企业完结
处理结果
亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，首先非常感谢您对学慧网的信任，对您提出的反馈我们学慧网深表歉意，您是经过确认办理的，请您谅解，谢谢。如后续仍有疑问，请联系我司咨询：400-8620-630。
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补充内容
学慧网并没有给学员退费，而是一句深表歉意就完成处理了，要求全额退费给我，是你们客服说一定要签协议才能退费的，现在你说可以不签，完全是欺诈行为，可以不签，致电4008620630却斩钉截铁的跟我说不签走不了流程，无法申请的。不相信这么无良的机构没人管了。
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