投诉“Ma****yU高端婚恋”诱导消费，承诺与合同不符，要求退款5000
网友保保
已完结本人通过广告在Ma****yU的线上留下过信息，2020年3月26日，杨某称自己是线下红娘。跟我说有一位男士一直在关注我，要求我来Ma****yU的线下苏州广济南路19号永捷峰汇2306门店接受咨询，我让她发下该男士的信息给我，杨某称公司会员信息不能泄露，让我去门店了解，等我到达该公司后，杨某把我领进一个封闭的小房间里等，随后联系了咨询顾问骆某接待我，该咨询顾问骆某声称自己经验丰富，从业多年，累计服务10万以上客户，让我放心信任她，她用了2个多小时说服我办了会员，期间我提出要先看一下合同，但她明确拒绝，不给我看合同，我说我没有钱，她为了让我尽快付款，便起身来到我身边说帮我看一下我手机里的花呗（我手机没有开通花呗），然后哄着我说钱不够可以刷花呗，问我有没有信用卡，说分期付款我压力会小一点，让我信任她。因为我表示没用过信用卡，于是她坐到我身边让我一步步开通花呗，因为开通花呗需要审核，审核 的时间里骆某不断问我有没有其他积蓄，后来她直接打电话给她们公司财务，让财务过来先后两次扫了我的支付宝，这时她们拿出电子合同让我签字，我想仔细看一下合同内容，骆某便用手指了合同中的服务周期和每月约见人数不少于2人两个地方给我看，并声称如果我在服务期间找到对象，可以有两次叫停服务（有录音），我当时表示疑问，她解释说：因为我没问她，所以她没和我说。后来她直接将手放在我的手机上滑动合同到最后签字一栏，让我快点签字，因为我当时在密闭的空间里待了很久，我精神有些紧张和恍惚，也有些害怕，加上骆某与财务在身边不断强调让我放心，说合同全国统一，让我赶快签字。晚上回家后很晚很累我就睡了，第二天收到该平台另一位红娘郑某给我发信息，信息内容与我登记的内容有出入，我顿时觉得不对劲，便仔细翻看了合同，合同上没有骆老师和我说的叫停服务，所以：1、其合同内容与其当初承诺不符存在不平等条约2、口头说法与实际内容不一致，合同上未能落实，违反合同法第42条规定“故意隐瞒与订立合同诱导签订合同缴纳5000元”当天晚上我便和骆老师联系叫停服务（有微信记录和录音），期间不到24小时，骆老师开始是说可以退款，随后又对我言语不尊重。所以我要求该公司全额退款，希望平台可以帮助我尽快解决！
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