要求交易猫退款并没有拿到账号，手机号也没有换成我的

网友保保 2020-03-30

已完结

因为换绑根本就没有换成我的，他取消了，然后他肯定是换他其他手手机号了，我截图的时候还是他的手机号。我那是有时间的早上三点换成我的手机号但是到了九点还不是我的手机号。我怀疑是卖家没有换绑成我的，他会换绑成他其他手机号，我能提供的还不算证据吗？买家还有权益吗？请交易猫严查谢谢，还买家一个权益我只能录的视频，只能发邮箱视频，我昨天已经把视频发过去了，请严查

投诉进度

平台完结

2021-03-11 16:56:42

处理结果

消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址： 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。

平台跟进

2020-03-31 16:12:58

平台审核通过

2020-03-30 23:34:02

用户发起投诉

2020-03-30 23:34:00

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