找靓机机器屏幕质量问题

已完结

从购买日期到使用日期,8天时间 ,在使用过程中机器突然花屏,目前机器已经邮寄回找靓机,机器出现屏幕内屏漏液(找靓机工程师的语言),找靓机说是我人为造成的,说是挤压,碰撞所致,本人在手机正常使用过程中绝无碰撞,挤压的违规操作,外观绝无有任何碰撞挤压的痕迹,跟对方客服沟通,就是不在保修范围,我请找靓机找出我有没有挤压碰撞的证据,找靓机公司也没有证据,目前就是给我邮寄回来一了百了,要不换屏需要金额320元,现投诉找靓机这机器本身就有质量问题,请为我申诉,请站在我们消费者的角度帮我们维护正义。

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题我们已经收到,对于您反馈的问题核实到机器花屏,检测人为损伤,收到外力挤压或者撞击,磕碰导致,机身明显弯曲情况,人为损伤确实无法提供您保修,只能提供付费维修服务,给您带来不便非常抱歉,如有疑问可随时联系我们在线客服咨询,谢谢您!
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