r15x到底什么时候更新clcoloros6和coOPPO给一个说法啊

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我作为r15x的用户,r15x出来两年多了也体验了两年多的coloros5.2系统,这两年来处了补丁就是更新一些没有用的,还有5.2.1版本我们都没有更新过,隔壁的系列a系列都能更新5.2.1和6 7系统我们难道是试水机?我们r15x和k1用户每次给客服问什么时候尝鲜,客服的回答,要么就是没有r15x相关信息,要么就是说有coloros6的计划就是不知道什么时候更新,你们工程师给一个尝鲜入口是干嘛的,更新游没有具体时间,你们给一个尝鲜入口意义何在呢,还有我想说我们r15x和k1这两个手机出的意义在哪,你们能不能出来看看,这几天我们用户天天问,天天问我们也烦难道你们客服和工程师是摆设吗?难道看不见我们r15x用户发的尝鲜崔更吗,你们难道是不知道我们用户的想法吗,你们OPPO还是追求用户的意见,难道就是为了做一个宣传片和代言人来*那些人来买手机吗?我们每天晚上都会看官方微博有没有我们机型的尝鲜,当看到不是我们的机型之后我们要么就是天天发贴子,难道你们工程师和客服处了会发那几句话,难道就没有了吗?,去年OPPOk1国外都更新了,难道你们就是为了卖国?前两年我打电话客服还说硬件不支持,现在又出来什么尝鲜,你们又不发个公告什么的,每次在OPPO+里面处了问客服就是那几句话,你们能不能搞一些有用的啊,每次给那些机型更新,难道k1和r15x就不是OPPO手机吗?出这个手机的意义在哪里,给国外更新不给国内更新,你们OPPO真是好样的丢人丢到OPPO整个公司了。,你们到底能不能出来看看,难道我们机型不是OPPO手机?话不多说,只是想让你们看看,早一点给我们适配更新计划然后给一个具体的时间就行了,有就有,没有就没有,不要畏畏缩缩的,给句话啊官方,非要说有c7版本现在问客服也没有啊,你们到底什么意思啊

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处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈,OPPO投诉处理效果不理想,建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”,在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司(OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司);二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司;三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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