半边山下三个月不退款,打电话没人接,微信客服不回复 网友保保 2020-04-01 已完结 半边山下快退款吧,真的是服了,一直在拖,一而再再而三,真的等不到尽头,从一月份到现在了,没有诚信的企业也经营不下去的!希望相关部门处理,等结果,谢谢! 投诉进度 企业完结 2020-04-13 14:44:45 解决方案 退费,其它 处理结果 尊敬的客户,退款延迟给您带来不便,十分抱歉!现在客服、疫情应急、财务三部门已经合并办公,逐一按日期排查处理剩余未处理的2月订单,在此期间,请您耐心等待退款到账。另外针对2、3月疫情延迟退款的订单,均会帮您免费升级成黑卡2.0用户,所有会员卡及各类卡券,有效期统一延长3个月,由工作人员直接操作,无需咨询。 平台跟进 2020-04-03 00:49:26 平台审核通过 2020-04-01 19:38:24 用户发起投诉 2020-04-01 19:38:22 展开全部