投诉对啊网，购买课程之前没有告诉我有保质期
已完结
我在18年7月份购买了对啊网自考本科的课程，购买课程之前没有告诉我不能换课以及课程只有两年的使用时间。中途我因为不能换课投诉过，投诉成功，校方联系我解决了问题，给我换了课程。这次是因为我昨天才发现我的课程居然有保质期？从一开始购买课程的时候销售人员没有告知我有使用时间限制这么重要事情，其次是我联系了对啊网的客服，却一直在跟我强调他们官网上有说明，那么请问这么重要的消息不是销售人员在学生买课程的时候主动告知吗？完全是为了业绩欺瞒消费者，导致我现在考试还没有结束就要被停课。我觉得这一行为这完全存在欺瞒消费者的行为，所以我的诉求很简单，要么退款，要么延期。
投诉进度
企业完结
处理结果
更换课程后，正常为买家提供商品服务，买家可随时在对啊APP中查看到商品有效期，学习上的问题愿意尽力帮助买家。
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