订桶装水不退押金

网友保保 2020-04-02

已完结

2017年到现在都一直在他们家订水，由于最近发现不是正宗的鼎湖水，目前余水没有了，也不想再续水，1月份说需要压桶10个，50元一个，喝完退桶再退押金，3月30号拨打电话说明天（31号过来拿桶并退押金），但是没有过来，4月1号再拨打又说明天。4月2号我再次拨打说不“续水就不退押金了，桶也不要了，你要钱话需要自己把桶拿过来”。

投诉进度

平台完结

2020-04-14 11:36:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-04-08 12:27:30

补充内容

你好 专员802 ，水店已经退还押金500，感谢

用户补充投诉

2020-04-06 16:29:03

补充内容

这个是他们店铺的传单

用户补充投诉

2020-04-06 16:27:59

补充内容

这个是首次订水的卡

用户补充投诉

2020-04-04 00:27:14

补充内容

今天还没有回复，是清明放假了吗？我相信315一定给我们老百姓带来好消息！本疫情就没有钱还坑500，真是气不过！商家态度还恶劣！

用户补充投诉

2020-04-02 21:09:52

补充内容

这是水店老板娘电话：137 1061 1625 ，店铺固话：020-29****98，态度极其恶劣，估计那时收了押金本不想退的样子，三番五次催都不来取桶退押金。他们家的鼎湖水是假的，正宗的卖25元/桶，他卖22元/桶。

用户补充投诉

2020-04-02 21:06:05

补充内容

投诉对像：黄玲

平台跟进

2020-04-02 16:50:57

平台审核通过

2020-04-02 14:27:09

用户发起投诉

2020-04-02 14:27:07

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