订桶装水不退押金
已完结
2017年到现在都一直在他们家订水,由于最近发现不是正宗的鼎湖水,目前余水没有了,也不想再续水,1月份说需要压桶10个,50元一个,喝完退桶再退押金,3月30号拨打电话说明天(31号过来拿桶并退押金),但是没有过来,4月1号再拨打又说明天。4月2号我再次拨打说不“续水就不退押金了,桶也不要了,你要钱话需要自己把桶拿过来”。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户补充投诉
补充内容
你好 专员802 ,水店已经退还押金500,感谢

用户补充投诉
补充内容
这个是他们店铺的传单

用户补充投诉
补充内容
这个是首次订水的卡

用户补充投诉
补充内容
今天还没有回复,是清明放假了吗?我相信315一定给我们老百姓带来好消息!本疫情就没有钱还坑500,真是气不过!商家态度还恶劣!

用户补充投诉
补充内容
这是水店老板娘电话:137 1061 1625 ,店铺固话:020-29045898,态度极其恶劣,估计那时收了押金本不想退的样子,三番五次催都不来取桶退押金。他们家的鼎湖水是假的,正宗的卖25元/桶,他卖22元/桶。

用户补充投诉
补充内容
投诉对像:黄玲

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉