京东酒店温州欧玛创意主题宾馆未开门，不退房费

网友保保 2020-04-02

已完结

4月1日来到温州，4月2号我在温州欧玛创意主题宾馆订购了房间，结果到了，他们那儿关了门的，我给他们打了十几个电话一直没有接，现在钱也退不了，钱卡在里面现在我都没地方住的

投诉进度

企业完结

2020-04-03 16:48:20

解决方案

退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实此单已为您操作退款处理，建议您关注退款信息，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-04-03 01:01:23

用户补充投诉

2020-04-02 14:52:36

补充内容

补充

平台审核通过

2020-04-02 14:49:56

用户发起投诉

2020-04-02 14:49:54

展开全部