哈啰出行司机送乘客到达目的地，乘客拒不确认，网约车平台不维护司机权益

2020-04-03

已完结

3月27日14点左右，在哈啰出行上接单从盐城到马鞍山，送乘客到达以后乘客拒不确认，打电话被挂断，联系哈啰出行无果，至今车费仍未到账

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-23 10:57:30

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于您投诉的问题我们已第一时间联系哈啰出行官方处理，哈啰出行官方回复：已安排涉及部门具体核实跟进，请手机保持畅通，如问题已得到解决您可在评论回复，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映从新发起投诉

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 21:09:20

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 10:40:11

用户发起投诉

2020-04-03 10:40:09

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题处理时效慢客服热线难打通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

119.00元

投诉编号：

94601166

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哈啰出行司机接单后私自占有货物 refuses to deliver

已完结

2025-06-20