在抖音直播平台看直播加主播微信购买了一件狐狸毛马甲
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收到货后，马甲肩部有个洞，和商家联系，要求退货，商家不让退货，只能换货。当时看直播的时候，主播说这款马甲的颜色只有2件了，我当时买这款马甲的时候，问了商家这款马甲还有货吗？商家回答说还有一件，现在出了质量问题商家说让我换货，我觉得这是欺*消费，我坚持要求退货退款，商家就不理我了，也不给我回话。还有商家微信主页也写了非质量问题概不退换货，我现在是有质量问题那他们就应该给我退货退款
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已经把有质量问题的衣服给商家寄出，麻烦商家收到货后退款给我，谢谢
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