投诉星星冰箱整机质保期出现严重质量问题

网友保保_acdc5484 2020-04-03

已完结

整机质保期内厂家售后给冷柜盘管并称就是这样保修的影响使用存在完全隐患

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-09 15:42:39

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 17:43:16

用户发起投诉

2020-04-03 17:43:14

投诉信息

星星

投诉问题：

外观损坏售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

2449.00元

投诉编号：

94601706

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