星星冰箱质保问题
网友保保
处理中购买的一台星星116升冰箱出现不制冷，保修后客服说有收据也可以作为保修凭证，结果冰箱拿去检测说内漏，就还属于质保三年内购买的，可星星负责江西的一位主任就直接说收据没用，需要开具发票才可以，要求我付费维修，说去投诉后，就说收据可以，但是要有章，当时也没注意这个需要盖什么章才可以保修，星星售后客服一开始没说要章，听到我说他们这边负责人说要章之后，客服也改口了。要我出费用维修。现在冰箱还在他们找的维修师傅店里。
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