微店卖家不发货且不予退款试图道德绑架

已完结

二月份在微店买的东西 到四月份依然没发货 申请退款了卖家拒绝退款 没发货的东西为什么不允许?然后就开始投诉,但我连货都收不到我怎么举证?卖家这个时候就开始委屈说自己定制的东西不可以退 说就是这个流程就是要好几个月。那你为什么不告诉 为什么详情页不说明 难道要我无师自通?定制惯例?你们说了吗?你们告诉我了有这条惯例吗?现在我要退款了你跟我来这套了早干嘛呢早不说啊?我没那么厉害也并不想消耗我的时间去等那一百块钱的东西以及去浪费我的金钱体谅你们因为事前疏漏造成的损失。我现在立刻就要四个字的结果:退款成功。 别跟我扯什么要谅解商家,我没有那个义务。谁也不是小孩子,没有说明清楚的事情凭什么让我承担。别打感情牌我只觉得你们在 道德绑架。我现在不想跟商家过多掰扯 因为商家根本就是在胡搅蛮缠了已经。我又不知道你们的各种流程 定制流程在我购买前的商品主页 没有写 更没有说明 也没出现咨询过再下单等一系列告诉我没法发货的信息。凭什么不发货不给我退款?你们没有完善的信息为什么要让我消耗时间和金钱去体谅 那谁来体谅我。现在才告诉我这些拖延时间的理由 算什么利用我的同情心和善意吗?不好意思,我不想照顾你们的情绪和困难。我只要正常订单消费者收不到货的退款。 到现在了跟我说这些流程 我本身就不是圈内人我只是看这件衣服好看我根本不知道你们这些东西因为根本没人告诉我这些。我现在只是单纯不想等了我想退款。为什么要跟你周旋。我只知道这是件衣服 我买件衣服我看尺码就行现在我还得过问你衣服是怎么定制的呀跟谁定制的呀谁设计的呢要等多久呢 你既然没说是定制 我怎么知道有这么多事?

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室) 二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
微店你们在干什么?软件内没人处理 投诉也没人吱声是吗?
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像