木北造型退卡内的余额

164820227 2020-04-05

已完结

2018年的时候在木北造型北京西局恒泰广场店听了销售人员的误导办了一张8000元3.8折的会员卡！2019年-2020年就没有在去过本家店，2020年4月5号应为长时间不用本卡，卡找不到了去了这家店补办了一张新卡然后查询卡内剩余的金额4340当时我决定退卡内的钱要求把卡内剩余的4340退换，但是店家和我说只能退款2800多块钱，这样退钱我肯定是不接受的，我只要求卡内多少钱退给我多少钱！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:25

处理结果

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平台跟进

2020-04-07 17:56:43

用户补充投诉

2020-04-05 16:25:00

补充内容

这家木北造型店是北京恒泰广场-B1-09-10店铺

平台审核通过

2020-04-05 16:21:59

用户发起投诉

2020-04-05 16:21:57

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