要求微店赔礼道歉退款
已完结
3月14日在微店卖家孚惠教育收到其所谓招生专员的消费欺诈 以代报名的名义可以报名中级注册安全工程师的资格，后来我发现不可以报名，其所在机构打电话说报名只能捆绑销售才能报名，我要求退款，微店卖家孚惠教育承认诈*诽谤我的事实，但此家黑店居然在我申请退款后最后时间内不退款 申请微店裁决，微店伙同卖家孚惠教育一起欺诈消费者 以定金不能退 我和孚惠教育没有签过任何合同，而且孚惠教育也没有给我报过任何名，已经有很多像我这样的消费者上当受* 微店作为平台一同参与诈*
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
用户补充投诉
补充内容
为什么不给我投诉 我发起投诉 连通道都给我关闭了 什么意思 微店 我为了这退款 这孚惠教育明目张胆欺诈 还辱骂我消费者 什么意思 微店关掉我投诉通道干什么 孚惠教育公然要求我撤诉 我发誓坚决投诉到底
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
找微店在线客服 一直敷衍了事
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补充内容
孚惠煞笔教育承认诈骗事实供认不讳 微店包庇孚惠教育坑害消费者 要求赔礼道歉 赔偿精神损失费 已经法院起诉
用户补充投诉
补充内容
北京朝阳工商局已受理介入 我把工商介入的截图发给微店 微店居然还有恃无恐 包庇卖家孚惠无耻教育
用户补充投诉
补充内容
我提交了充分证据 孚惠教育客服没有提供任何实质证据 微店一再包庇卖家孚惠客服 孚惠教育明目张胆诈骗 我在黑猫投诉上维护我正当合法权益 孚惠教育居然无耻要求我撤诉 我提交了相关聊天截图凭证 微店居然还支持无耻孚惠教育 狼狈为奸欺诈坑害消费者
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