找靓机售后服务不规范，鉴定不专业，推卸责任

2020-04-07

已完结

找靓机平台购机，遇到质量问题，售后不予保修，同样的问题官方售后都予以保修，平台责要求自费保修

投诉进度

企业完结

2020-04-12 16:38:01

处理结果

您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题核实到该机器已经特殊为您申请处理了，也已经给到您寄回，相信您也收到了，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

消费保投诉平台跟进

2020-04-08 18:56:53

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 15:36:03

用户发起投诉

2020-04-07 15:36:01

投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94605514

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