开店宝借用办信用卡名义推销poss机，扣费299元，不予退还

网友保保 2020-04-07

已完结

开店宝借用办信用卡名义推销poss机，业务员不说明真实情况，虚假宣传免费赠送的礼物，直接刷卡支付扣费299元，不知去向。客服告知是激活费用，开始说秒退，最后改变说法，3-6个月退回，客服最终又说299天返还，沟通退货无果，客服和业务员都不解决，沟通时敷衍搪塞，不予退还乱扣费用

投诉进度

用户评价

2020-05-07 17:37:49

品牌评分

品牌评价

已经妥善处理，非常感谢

平台完结

2020-04-08 13:59:47

处理结果

开店宝回复：未联系上无法核实具体情况，烦请用户提供能联系上的有效联系方式，谢谢。

用户补充投诉

2020-04-07 17:02:27

补充内容

一起总共三个人都被骗了，每人扣费299元，现在钱的去向也不知道。业务员说她自己是光大银行的客户经理，推销的却是开店宝poss机。现在联系不上，发消息不回。

平台跟进

2020-04-07 16:58:18

平台审核通过

2020-04-07 16:55:56

用户发起投诉

2020-04-07 16:55:54

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