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黑心学慧网,交钱容易退钱难!!!
2020-04-09
已完结
1.学慧网在通过电话、微信等手段诱导学员报班。 2.部分学员报班后,没有后续,无法拿证。 3.学员合理要求退费,学慧网拒绝退费。 4.故意拖延退款,退款周期90个工作日,多方了解到,到期了也不给退。
投诉进度
企业完结
2020-04-16 17:51:10
解决方案
解释
处理结果
亲爱的学员您好,我们已收到您的反馈,首先非常感谢您对学慧网的信任,对您提出的反馈我们学慧网深表歉意,您的问题已有老师为您解决。如后续仍有疑问,请联系我司咨询:400-8620-630。
平台跟进
2020-04-10 14:42:39
平台审核通过
2020-04-09 20:36:14
用户发起投诉
2020-04-09 20:36:12
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
2624.00元
投诉编号:
94608035
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