学慧网虚假宣传保过协议班，拿不到证书，客服推诿5个月了不给退费
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本人于2017年3月13日报名学慧网人力资源师一级协议班，销售人员宣称保过的，在武汉考试。直到2019年10月前商家一直称有证书，问具体情况就是不知道，一直不给证书，2019年11月申请退费，客服回复退费需要等90个工作日，到现在2020年4月，中间隔了5个月，拨打客服电话就是给您催促一下，没有具体的退费日期。
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亲爱的学员您好，由于疫情期间，给您带来了诸多不便，我们已安排打款计划，建议您耐心等待，请你谅解，谢谢。如后续仍有疑问，请联系我司咨询：400-8620-630。
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