被拉卡拉*押金199元，被拉卡拉恐吓
已完结
我于2020年4月初在拉卡拉业务员那里办理一台pos机，办理机器时收取我199元押金！说等我收到机器激活后退给我！第二天业务员联系我说帮我激活！第三天收到机器后找业务员退押金被告知“自己激活可以退押金，他帮我激活的要收我199的服务费，押金不退了！”他事先没有告知我！后来又说10个月刷够88万可以退押金！这些办理时都没有如实告知！ 后多次给拉卡拉客服投诉希望得到贵公司处理，贵公司让我自己联系代理商，后接到代理商电话，被代理商恐吓说“你不用威胁我要报警！你想怎么报警就去报吧！”拒不退换我押金！ 后把代理商的情况多次反映给拉卡拉客户，也把相关语音证据，聊天截图证据发给拉卡拉客服，但一直不给我解决，特望贵单位能帮我维权，拉卡拉公司藐视人民警察！无视国家法律！望还我一个公道！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，拉卡拉给出以下回复：我司已联系商户解释服务费相关规则。也建议其有疑问可与服务商协商沟通处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我还有拉卡拉代理商恐吓我的语音，请问怎么上传？
消费保投诉平台审核通过
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