在天天快递寄了包裹损坏了不处理赔偿问题

已完结

本人于2020.4.7日在江西省兴国县天天快递公司邮寄了一个包裹,里面是两盒阿胶浆,包裹正规包装无误,包裹于2020.4.9日送达收货地址,据收件人反应没有当面签收,外包装箱有破洞,挤压现象,拆开包裹后发现两盒里面东西都有破损,破损位置跟外包装箱破洞,挤压过的一角吻合,破损了19支阿胶浆,阿胶浆每盒是48支,310元一盒,折合人民币是6.46/支,19*6.46=122.7元,多次联系天天快递不做处理

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处理结果
经消费保协调,天天快递给出以下回复:经核实,该快件于4月7日由兴国分部发往H杭州江干福雷德快递站,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现其表示处理人员已联系其协商赔偿122.7元,已告知4天左右赔付到位,客户表示接受,无异议.
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补充内容
没有当面签收,已经多次联系,天天没有一个任何的回复处理
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投诉信息
天天快递 天天快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
122.70元
投诉编号:
94610815
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