投诉尚德退费不合理
网友保保
已完结尚德机构答应退款以后跟我进行了电话沟通连续两天的工作人员给我确定的退款金额是8260.4。这也是我考虑过后同意的金额，因为计算过后光课时费就需要扣除我4000多，我想问一下我总共就上了5节课，就扣我4000多？给我的理由是您没看但是给我排课了。排课难道不是你们的义务吗？我既然交钱了你就需要进行排课，而且你是单独给我排的课吗？如果说这个课程是一对一单独给我排的这个我无话可说。你几百人的大学堂也好意思说扣除我的课时费？一开始就是虚假销售虚假宣传。虚假销售需要在原支付款的上面赔付3倍的金额。如果15号退款日到了没有对我的款项进行赔付我会直接法院起诉你们。我就认所有的钱都来打官司我也要让大家看看你们的嘴脸，卖课的时候一天好几个电话，退款一个月都没有一个电话，我如果不去问根本就没有人会跟我说这个问题。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
2020-04-14 22:11:57
补充内容
没有人处理是吗？现在尚德这么嚣张了？死猪不怕开水烫了？
用户补充投诉
2020-04-13 16:05:45
补充内容
我会进行消费仲裁，发动所有在尚德受骗受欺负的人们，一起进行消费仲裁，虚假宣传虚假消费。在原定的消费金额上赔付我们3倍的金额
平台审核通过
2020-04-13 15:44:00
用户发起投诉
2020-04-13 15:43:58
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15号如果退不掉的话，我会联合北京的几个一样遭遇的朋友去做条幅和海报。然后去起诉进行假一赔三