平安普惠欺骗消费者、套路贷、高利贷

网友保保 2020-04-14

已完结

我于2020年1月14日在平安普惠平台贷款15****00元，当时审核通过实时到账15****00，分为36期，之后客服人员说要收取保险费扣除474元，现在每个月支付贷款余额6698.08元，乱七八糟收取的有担保费5元，保险费500.54，服务费1153.4，这样算下来36期一共要还24****30.88当时贷款时客服人员并未说每个月都要收取这么多费用，请给予解释。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-14 10:15:10

平台审核通过

2020-04-14 03:36:58

用户发起投诉

2020-04-14 03:36:56

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