淘宝卖家各种理由拒绝发货
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2020年3月5日从淘宝店铺“梵音金手指乐器专营店”购买了活动吉他，当时参与了店铺活动，一等奖1000元，按拍下时间计算，我原本是获得额一等奖，但是事后卖家一等奖是抽奖获得，反口不承认，并且从三月五日到现在迟迟不发货，各种理由搪塞我，希望贵平台给予处理，谢谢
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补充内容
一等奖原本是按拍下时间计算的，但事后卖家说一等奖是抽奖才能获得，以活动名义故弄玄虚欺骗消费者购买，之后订单生成到现在迟迟不发货，各种理由搪塞我，下面这张是订单活动名单公示，从下到上是依次获奖顺序
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