韵达快递延误，联系不上网点

网友保保 2020-04-17

已完结

本件于4月16号到达网点，一直不派。打了网点电话打不通。联系快递官网客服处理，一直没有结果。一直没有处理，每次问说核实下，就没有下文了。麻烦帮忙处理一下。

投诉进度

企业完结

2020-04-27 17:18:55

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

平台跟进

2020-04-18 19:15:12

平台审核通过

2020-04-17 15:05:51

用户发起投诉

2020-04-17 15:05:49

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