快递丢失，无良商家直接签收

网友保保_f673517c 2020-04-18

已完结

快递丢失了，商家直接签收，然后商量理赔的事情时候，快递人员和寄件人有言语上的冲突，然后和收件人这边联系的，一直拖拖拉拉不肯赔付，打其官网电话都是应付了事，也不见其成效。没给我进行处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-18 19:21:24

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 07:31:23

用户发起投诉

2020-04-18 07:31:21

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94616248

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