退款没到账,多次找多点客服,无果。 网友保保 2020-04-24 已完结 买的食品坏了。退款十几天不到账。找了客服四次都不能解决问题。每次都说让专员给打电话,从未接到电话。问她钱退到哪了,客服也不回答。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-24 17:11:45 平台审核通过 2020-04-24 15:18:56 用户发起投诉 2020-04-24 15:18:54 展开全部