分期乐非法收取服务费保费,要求退钱

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本人于2019年1在分期乐成功贷款4000元,共贷了12期,每期还款406.37左右元,已经还了9期,剩余的还没还完,其中服务费,保险费超额了,乱收费用太高,高的吓人,加起来就远远超过了国家规定的范围。分期乐故意隐瞒隐藏并强制收取保险费和手续费,坑*我们的血汗钱。现要求分期乐退还保险费,服务费,退还违规,违法所得的费用

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