神州物联断网一年，拖欠退费半年，电话不通

2020-05-01

已完结

2019年初开始断网，年末申请退费后，当时说两个月内到账，半年过去了，一直没有退费，客服电话也打不通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-05-06 19:07:08

消费保投诉平台审核通过

2020-05-01 16:46:04

用户发起投诉

2020-05-01 16:46:02

投诉信息

神州物联

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94628881

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