云充吧充电宝归还不成功客服不处理一直产生费用

网友保保 2020-05-07

已完结

借了云充吧公司的充电宝归还不成功，联系客服帮忙处理客服开始一直不理人，后来在早上6:26回了一条消息之后再也不说话，我怀疑是故意这样拖延时间才好在我这里一直产生费用，云充吧公司请立即出理我的问题并且道歉，我只承担我使用时的费用你们自己设备有问题导致我归还不成功产生的其他任何费用我都不承担！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-07 13:55:13

平台审核通过

2020-05-07 13:24:43

用户发起投诉

2020-05-07 13:24:41

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