优秘密老板推责任

已完结
2019年十一月参加优秘密双十一活动充值项目卡3000元,当时是充值3000元送3000元项目,年后在疫情期间2020年3月12日在店内做了一次皮肤植物微针管理,该项目要一个月定期做一次,在2020年3月27日时约该店长在4月1日做第二次皮肤管理,店内回复梅溪湖店因为疫情老板要求关门暂不营业,在4月5日与4月9日问什么时候开门,都回复没开门,并且回复消息也不是像刚开始要充卡时候的那样,在4月9日回复4月15或者是16号开门,到了4月16号我预约当天晚上7点,该店长回复她现在没在梅溪湖分店了,调岗到万家丽广场店,她要去问,她回复把项目档案资料转档案到万家丽,她又回复要下个礼拜才能转档案资料过去万家丽做,一直回复一直推脱说自己没有店里的钥匙,当天发消息后来没回复,到了4月22日,让她去处理,还在推脱说那边店还没开门,看不了档案,回复说现在没办法核实,在4月28日之前我在美团差评了,该店长就回复让我删除差评,说他们公司都在找她麻烦,在5月7日有个人加微信,说卡后续项目转到他们店去了,名字叫做同芙美容会所,但是该店跟之前那家店名字都不是一样,店内项目也不是一样,5月11日问后加微信的技师,他说他们不是优秘密,后期再问为什么不是分店为什么把后续卡转到他们另一家店去了,这个人就不回复消息了,在今天下午五点半问之前负责人,负责人回答你爱怎么样就怎么样吧,我尽职尽责了????

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评论 1
注销用户

打电话没人理?这投诉了也没人管吗?

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投诉信息
其它美容美发 其它美容美发
投诉诉求:
涉诉金额:
3000.00元
投诉编号:
94637187
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