三天体验MAKA玛卡会员，未经本人确认续开会员自动扣费328元

2020-05-12

已完结

三天体验会员，未经本人确认续开会员自动扣费328元。申请退款未得到回复，未找到客服电话。

投诉进度

企业完结

2020-05-13 10:38:43

处理结果

订单已受理退款，款项将于7个工作日之内原路返回，请耐心等待。关闭自动续费服务请前往微信点击“我”-“支付”-右上角的“···”，进入支付管理，点击扣费服务，进入并点击关闭服务。

消费保投诉平台跟进

2020-05-12 19:12:34

消费保投诉平台审核通过

2020-05-12 12:01:05

用户发起投诉

2020-05-12 12:01:03

投诉信息

MAKA玛卡

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328.00元

投诉编号：

94637607

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