平安银行电话推销纪念币违规操作扣款

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2020年4月25日 下午有一个平安银行电话销售人来电,说为了回馈老客服,有一套《福禄万代-齐白石十二生肖多宝纪念银章》保障收益的理财产品要邮寄给我,价值11800,刚开始我不要,但是电话销售人员一直说什么不是到时候我想要的时候就一定有,说是平安银行给我们这些老客户的福利,广州共就25个名额,接着说什么保值,一定升值之类的甜言蜜语,还承若纪念币可以随时到钱币交易中心兑换现金,保本金,然后一直核对我信息,我觉得我信息没问题,一直听她讲,没怎么注意就糊里糊涂答应了,也一直以为是去兑换现金才用扣款的,就这样收到了这纪念币,直到2020-5-13下午,又一个平安的推销员打电话说,和这齐白石纪念币配套的有个百福齐聚纪念币12800,要两套一起才有收藏价值,第一次发行是2009年,那时2万多本金买,现在价值70多万,因在带孩子,孩子吵,销售员就不断的洗脑,稀里糊涂的挂了电话后,看到扣款短信,才知道,两次都是直接从信用卡扣款了,我没有提供账号和密码是怎么扣款的呢?在网上一查,一堆的人也是这样被骗,这纪念币只能收藏,不值钱,最多也就几千块钱,怎么升值?怎么不输入卡号和密码的情况就能直接扣我的钱?在平安银行口袋商城直接退款,平安银行还是会直接发货,系统默认自动收货,这强买强卖。现恳请服务平台帮手处理此事,十分感谢!!

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