投诉尚德机构，退费退学解除霸王条款
已完结
二月初听信了尚德销售老师的话 让我用咖啡易融做了分期付款。后上了一个月的课 觉得听不懂就主动问老师能不能退学退费？老师没有给我明确答复，后我问售后，售后一开始不和我明确说能不能退，一直找理由塘塞我，后面直接说不能，因为我已经上了一个月了，所以不能退费。但是！这个是我在报名前销售老师没有提前告知的，我并不知情。我觉得这严重影响了我作为消费者的权利。一直拖到现在。我也只是每个月必须还那个咖啡易融的分期付款，尚德没有任何人帮我解决这个问题。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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退钱
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打电话 售后直接说 交了钱就不能退款
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投诉了半个月 没有结果嘛？
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终止分期付款和退学
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