抖音官方不退钱

2020-05-16

已完结

抖音官方不给退钱，叫我等两个工作日，两个工作日到了还是不退，说已经退款但我没收到钱，一直拖

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-05-17 10:19:02

补充内容

一直叫我等

用户补充投诉

2020-05-17 10:17:36

补充内容

之前叫我等两个工作日，现在又叫我等两个工作日

用户补充投诉

2020-05-16 13:30:35

补充内容

打电话给客服，客服说已经转支付宝，我打电话问支付宝客服，客服说更本没有转钱，

消费保投诉平台跟进

2020-05-16 11:25:34

消费保投诉平台审核通过

2020-05-16 10:59:24

用户发起投诉

2020-05-16 10:59:22

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

108.00元

投诉编号：

94640923

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