骑驴游购买广州长隆水上乐园双人票，拒绝退款，客服无人接听

2020-05-19

已完结

本人5月19号通过骑驴游链接购买的广州长隆水上乐园双人票，购买后才短信显示只能白天场，且购买后才能再预约界面看到无法预约5月份的门票，且过期作废不退款，是严重的霸王条款，现想申请退款，客服电话长期无人接听。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-15 16:31:03

处理结果

经消费保协调，骑驴游已为投诉人办理退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-05-20 11:43:06

消费保投诉平台审核通过

2020-05-19 13:37:02

用户发起投诉

2020-05-19 13:37:00

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94642969

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