我11号在转转上买了双路易威登的凉鞋，收到货后发现是假货
已完结
我11号在转转上买了双路易威登的凉鞋，收到货后发现是假货，要求转转平台介入 退货退款 结果平台直接判定卖家赢，我想问问这还有理么？允许卖假货
投诉进度
企业完结
处理结果
我司于2020-05-2316:52:52与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。
用户补充投诉
补充内容
5月23号上午11:03客服来电说我的订单已经被平台自动完成了，所以没办法退款给我，因为之前我的举证不够全面，然后我回复客服说现在去找举证还有用么。客服说现在已经不行了，平台已经帮我自动完成了交易。我很生气就挂了电话，这样的平台一点公平都没有！让我们这些消费者怎么再敢继续在上面消费。
用户补充投诉
补充内容
转转平台给的答复是不给予退款 我对此很不满意 很无语！
用户补充投诉
补充内容
图为商品 仅穿两次就这样了
用户补充投诉
补充内容
这笔交易转转平台直接给我判定卖家没责任！我想说 为什么现在平台售卖假冒伪劣产品不用负责任！而且商品我穿了两次就掉皮了！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
