转转二手平台笔记本维修纠纷
网友保保_CeA74REt
已完结
我于2025年2月16日在转转二手平台购买了笔记本电脑，在7月7日电脑在无人为损坏的情况下出现了无法开机的情况，由于转转官方承诺给予一年质保，我本人当日就进行了寄回维修，当日他们的维修部门就说机器没有问题并给予寄回，拿到当天电脑仍旧无法开机，本人拿去官方电脑维修店，维修人员检测发现，由于机器本身存在修改BIOS设置的情况导致主板烧坏，维修需要1740元，当日我就对转转客服进行了维权，要求给予维修的1740元，但是官方却张口不提自身的检测问题，只愿意给予300元维修费用，或者退机器给他们折价800元后，给予我剩下的机器费用，本人要求转转官方全额退款或者全额赔偿维修费用
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