转转二手平台退货退款纠纷

网友保保_HUeslTZb

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我于2025年7月2日在转转二手平台购买一台富士XT-30一代相机,卖家昵称“数码精选”寄售平台。因咨询过转转二手平台可以7天无理由退货退款,相机到觉得不是很好,所以申请退货退款,原包装全部退回后,相机退回卖家那里之后随便发了一张镜头的照片型号就说是以售卖商品,不符合卖家竟以退货订单和商品不符合来回扯皮为由拒绝退款。

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