真值VIP衣服纸做，洗一次没穿，几处开线破损，客服以减掉吊牌为由拒退。

网友保保 2020-05-21

已完结

在真值网站买的衣服，没有穿，过水洗一次，线全部开了，没办法穿，寻求售后答复为衣服洗过剪掉吊牌不予退货。我想问一下这衣服是纸做的吗，买了洗一水就全部开线，还说不是质量问题。

投诉进度

平台完结

2020-05-21 16:10:55

处理结果

投诉人您好！由于您这边没有提供被投诉方的联系方式，消费保无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，需要消费保帮助，建议您重新提交投诉并保持电话畅通，谢谢。

用户补充投诉

2020-05-21 13:36:44

补充内容

多处开线不予退货，不予理睬

平台审核通过

2020-05-21 13:33:57

用户发起投诉

2020-05-21 13:33:55

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