货不对版存在问题。商家不回复找不到人，拼多多关闭售后

网友保保 2020-05-22

已完结

货不对版存在问题。商家欣欣天天优无良商家不回复消息找不到人，拼多多关闭售后，不给退款，还一直推脱 ，我就是因为找不到商家才找你的，你说存在什么异常，我买家都在这儿和你说了，你就一直那存在异常搪塞我

投诉进度

用户评价

2020-05-23 15:09:03

品牌评分

品牌评价

什么破企业啊 我说了很多遍了 我找不到商家 商家有问题 根本不回消息 你们平台就是这样做的吗

用户补充投诉

2020-05-23 14:41:38

补充内容

我希望你能不能和商家沟通一下再回复啊，你们的商家存在问题，你们难道不用负一点责任吗

用户补充投诉

2020-05-23 14:32:25

补充内容

我就是找不到商家，才找你的，既然是你们的平台 你们就要负责 别说让我找商家 商家把所有商品都下架了，不回复消息，我找得到还用找你吗！

企业完结

2020-05-23 11:57:51

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，由于您自行确认收货给予评价，且发现您的交易有异常情况，故建议您自行与商家沟通联系，平台暂不支持处理您的售后，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-05-22 20:46:44

平台审核通过

2020-05-22 14:39:58

用户发起投诉

2020-05-22 14:39:56

展开全部