精辰科教金宝贝早教中心不按合同约定退钱

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去年年底,我在徐东金宝贝培训中心,给宝宝报名了培训班,一次性缴纳培训费2万元。按照合同约定,如果没有开课的话,随时可以退款。目前,我宝宝一节课都没有上过,多次找到金宝贝工作人员,提出按合同约定退钱,但工作人员各种推诿,也拒绝提供公司负责人电话,态度恶劣,公司座机无人接听。金宝贝目前已复工,在搞网上教学,但仍以未复工,老板不同意退钱为由,拒绝见面。我们多方打听,找到这个姓董的负责人,坚决要求按照合同协议,给我们立即退钱,并已多方信访反映。

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